Términos y Condiciones

1. GENERALIDADES

Al acceder y realizar una compra en mirottiec.com, el usuario acepta los términos de servicio, condiciones de venta y políticas de envío aquí descritos. Mirotti se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento para adaptarse a nuevas regulaciones o cambios en el modelo de negocio sin previo aviso.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido visual, incluyendo logotipos, diseños de piezas, fotografías de catálogo, videos del Hero y material gráfico, es propiedad exclusiva de Mirotti. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o uso comercial de cualquier material sin la autorización previa y por escrito de la marca.

3. PROCESO DE COMPRA Y VALIDACIÓN

La selección de productos en el carrito de compras no garantiza la reserva de los mismos. La venta se considera confirmada únicamente cuando el comprobante de transferencia o pago ha sido validado por nuestro equipo. Dado que manejamos piezas de archivo y stock limitado, en caso de que un artículo se agote simultáneamente a una compra, se notificará de inmediato al cliente para coordinar un cambio o la devolución total de su dinero.

4. POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

Realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano a través de Servientrega y servicios de logística privada. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables tras la validación del pago. Mirotti no se responsabiliza por retrasos derivados de factores externos, estados de excepción o problemas logísticos de la empresa de transporte, aunque garantizamos el soporte y seguimiento de cada guía de rastreo.

5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza exclusiva y limitada de nuestras colecciones de archivo, solo se aceptan cambios por defectos de fábrica reportados dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del paquete.

• No se realizan devoluciones de dinero por cambio de opinión.
• Los cambios por talla estarán sujetos a la disponibilidad de inventario; el costo de los envíos adicionales correrá por cuenta del cliente.
• Recomendamos revisar detalladamente las especificaciones de cada prenda antes de finalizar la transacción.